Susanne Frei ist in Eggersriet aufgewachsen.

Bereits als Kind genoss sie eine vielfältige, musikalische Erziehung. Nach Abschliessen des Lehrerseminars in Rorschach entschloss sie sich für ein Gesangsstudium.
An der Musikakademie St.Gallen studierte sie vier Jahre bei Dorothée Labusch und schloss das Lehrdiplom 2005 mit „Auszeichnung“ ab.Danach vertiefte sie ihr Können an der ZHdK bei Lena Hauser. Mit dem Prädikat „sehr gut“ bestand sie 2008 das Konzertdiplom.

Seit 2006 ist sie Mitglied des Vokalensembles der Bachkantaten in Trogen unter der Leitung von Ruedi Lutz.

Susanne Frei unterrichtet seit 2008 an der Musikschule St.Gallen und an der Kantonsschule Trogen als Gesangslehrerin.
Sie ist eine vielgefragte Solistin.